Առաքում &Վերադարձ

Առաքման քաղաքականություն

Երևան, Գավառ և Վանաձոր քաղաքներում առաքումը կատարվում է շաբաթական 1 անգամ՝ անվճար, պայմանավորված վայրում մոտենաք վերցնեք:

Իսկ հասցեական առաքումները մուտքի մոտ կատարվում են ըստ գնացուցակի՝

Երևանում՝ մինչև 1-6 կմ 1000 դրամ, ամեն հաջոդող կմ-ի համար +100դրամ: (Անի պլյուս առաքման ծառայության սակագների հաշվարկով)

Գավառում՝ մինչև 1-6 կմ 500 դրամ, ամեն հաջոդող կմ-ի համար +100դրամ:

Վանաձորում մինչև 1-6 կմ 1000 դրամ, ամեն հաջոդող կմ-ի համար +100դրամ:

ՀՀ այլ մարզեր, քաղաքներ ինչպես նաև Երևան և Արցախ, առաքումը կատարվում է նաև փոստային համակարգի միջոցով 4-5 աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ վճարովի, ըստ Հայփոստի սակագների՝ մինչև 1 կգ փաթեթի արժեքը 1250 դրամ, մինչև 2 կգ փաթեթի արժեքը 2400 դրամ:

Այլ տարբերակների համար զանգահարել 096-272-945 հեռախոսահամարով կամ Viber, WhatsApp, Telegram հավելվածների միջոցով:

Ուշադրություն․ որոշ ապրանքատեսակներ պետք է պատվիրել մի քանի օր շուտ։ Առաքման ուշացումը պայմանավորված ժամից հնարավոր է միայն անկանխատեսելի դեպքերում/խցանում, վթար և այլն/։ Այդ դեպքում գնորդը/ստացողը անպայման տեղեկացվում է առաքման ժամկետի փոփոխության մասին։

Հրաչք Օճառ-ը պատասխանատվություն չի կրում այն պատվերների համար, որոնք հնարավոր չի եղել իրականացնել հասցեի անճշտության կամ ստացողի՝ հեռախոսազանգերին չպատասխանելու պատճառով։

Տոնական օրերին (Փետրվարի 14, մարտի 8, ապրիլի 7, սեպտեմբերի 1 և այլն) առաքումն իրականացնելու համար պատվերը պետք է ձևակերպել առնվազն մեկ օր շուտ։

Հարգելի հաճախորդներ, առաքումը պատշաճ և ժամանակին իրականացնելու համար խնդրում ենք ուշադիր լրացնել բոլոր դաշտերը, հարցերի դեպքում գրել օնլայն խորհրդատուին կամ զանգահարել վերը նշված հեռախոսահամարով:

Վերադարձի և փոխանակման պայմաններ

Գնված ապրանքը կարող եք ետ վերադարձնել կամ փոխարինել՝ եթե նշված ապրանքը չի օգտագործվել, պահպանված է ապրանքային տեսքը, սպառողական հատկությունները, ապրանքային պիտակը, ինչպես նաև վաճառված ապրանքի հետ սպառողին տրված կտրոնը: Պատվերը չեղարկելուց և ապրանքի վերադարձից հետո գումարը վերադարձվում է  ոչ ուշ քան 10 օրվա ընթացքում: